Врач анестезиолог-реаниматолог реанимационной подстанции Городской станции скорой медицинской помощи №12 Игорь Квактун с утра был на вызовах. Он запомнил, что это был светлый, очень солнечный день. В обед бригада госпитализировала больного с инсультом в больницу Костюшко и возвращалась на станцию. В пути, на Московском проспекте, они получили вызов. Из радиоприемников уже доносились первые новости о взрыве.
«Вызов от ответственного врача – вроде бы взрыв в метро, непонятно где. Нас направили к «Технологическому институту» и сказали, что может быть большое количество пострадавших», – вспоминает Игорь Квактун. К слову, все сотрудники скорой помощи проходят через учения, которые организует Центр медицины катастроф. Незадолго до теракта прошли учения, моделирующие чрезвычайную ситуацию в метро, на станции «Спортивная». Спасательный вертолет, более десятка машин скорой помощи и почти 200 спасателей. Но учения – это учения, а тут полная неизвестность, которая была в первые минуты после сигнала. Игорь знал, что первой прибывшей бригаде предстоит оценить обстановку, узнать о количестве пострадавших и организовать взаимодействие со спасателями, делать постоянные доклады оперативному центру.
«Что мне запомнилось, это запах крови, дыма и гнетущая тишина, разрываемая только звуками сирен. При этом все работали, выносили пострадавших, не было паники, шума, суеты, криков – ни со стороны пострадавших, ни со стороны тех, кто оказывал помощь. Все работало как часы, в то же время было жуткое ощущение подавленности, потому что попасть в такую ситуацию… Мы, конечно, работали раньше на разного рода чрезвычайных ситуациях, но эти ситуации были связаны с техногенными авариями, разного рода пожары – со случайными событиями, а здесь мы понимали, что имеем дело с целенаправленным убийством наших людей, наших горожан. Мы прекрасно понимали, что тут могут быть и наши родственники…» – вспоминает он.
Несмотря на шок, работа продолжалась, как на учениях. Тогда Игорь Квактун подумал – это состояние сосредоточенного шока: люди оглушены горем, но выполняют свою работу – принимают раненых, оказывают первую помощь, распределяют их по машинам. Кого-то приносили спасатели, а кто-то мог обратиться за помощью сам.
«Я не помню первых пациентов, которых принял, потому что пациенты шли друг за другом и мы сразу распределяли их по машинам, поскольку мы были одни из первых. Пациентов выносили – тут же подъезжали машины, мы оказывали помощь. Как и все люди, мы успокаивали, поддерживали пострадавших. При этом не было паники и суеты. Все были очень сосредоточенны – как ни странно, я видел чрезвычайные ситуации в других местах, где были крики, суетливые действия. У нас все прошло очень четко: пострадавшие помогали друг другу сами, раненые выводили более тяжелораненых. Никто не задерживался, увозили всех очень быстро», – рассказывает врач.
Только когда выдалась минутка, Игорь подумал о том, где его жена и коллега – сестра-анестезист Гера Квактун. «В этот момент она работала на Сенной. Слава богу, моих близких там не должно было быть. Уже вечером мы стали обзванивать наших знакомых, благо все было в порядке. Но страх был, и появилась осторожность. У нас таких терактов в принципе не было. Они были в Москве, но, мне кажется, наши люди достаточно стойкие и сама ситуация сплотила их», – считает медик.