Анатолий Алексеев организует внутренние обучающие мероприятия персонала, готовит и актуализирует обучающие материалы для сотрудников. От его действий во многом зависят скорость и эффективность работы специалистов многофункциональных центров. В 2023 году Анатолий Алексеев стал победителем конкурса профмастерства «Лучшая обучающая презентация» и занял 3-е место в конкурсе «Лучший многофункциональный центр Санкт-Петербурга». Отмечен сертификатами участника творческого конкурса «Арт-прокачка» для МФЦ.

В задачи Кристины Ивановой входит взаимодействие со специалистами различных органов государственной власти и организаций, участвующих в предоставлении услуг. Также она контролирует соблюдение трудовой дисциплины и регламента работы МФЦ, консультирует граждан, обратившихся в МФЦ, тестирует вновь принятых работников. В 2023 году стала победителем конкурса профессионального мастерства «Профессионал года» для ведущих инженеров-инспекторов районных МФЦ.

Наталья Номоконова принимает документы заявителей, обратившихся в МФЦ за предоставлением услуг, и консультирует горожан. Поддерживает уровень квалификации, необходимый для надлежащего исполнения должностных обязанностей. В 2023 году стала победителем конкурса профессионального мастерства «День молодого работника».

Одна из ключевых обязанностей Полины Подвойской — прием документов заявителей, обратившихся в МФЦ за предоставлением услуг. Также она осуществляет консультирование граждан. В 2023 году Полина Подвойская стала победителем конкурса «Лучший многофункциональный центр Санкт-Петербурга» в номинации «Лучший универсальный специалист МФЦ».

Ирина Чуранова осуществляет ведение делопроизводства, обеспечивает учет и хранение документов. Организует работу по документообороту в МФЦ. Лауреат всероссийского конкурса «Лучший многофункциональный центр России» 2020 года в номинации «Лучший универсальный специалист МФЦ». Имеет благодарность Министерства экономического развития Российской Федерации.